Etapas del proceso publicitario
Definición de los objetivos publicitarios
Estimular las ventas, crear una imágen, potenciar el recuerdo de una marca, educación y prevención, informar, entre otros.
Identificación del segmento del mercado
Se define quiénes son los destinatarios.
Tamaño, identificación de clientes, productos sustitutos, expectativas...
Mensaje
Se define el diseño: contenido y formato.
Contenido: debe resaltar las ventajas y fortalezas.
Formato: oral, escrito, colores, iluminación, música, sonido, tono de voz.
Medios
Elección del canal de comunicación: correo, televisión, publicaciones, radio, internet.
Se tendrá en cuenta: costo. Si es útil para transmitir el mensaje, medio que utilizan los destinatarios.
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Presupuesto
económico
Se tendrán en cuenta los objetivos y los recursos disponibles.
La publicidad en el punto de venta, incluye merchandising.
Evaluación de los resultados
Se evalúa después de hacer la campaña publicitaria.
Se evalúa si se alcanzaron los objetivos propuestos: credibilidad, notoriedad, incremento de ventas, etc.